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“人民至高无上,患者是我亲友”学习心得(体检采血科)

2018-04-23 | 浏览次数:0

为认真贯彻落实党中央、国务院和省委省政府关于做好“放管服”工作的一系列要求,按照江西省卫生计生委关于开展“人民至高无上,患者是我亲友”专题服务能力提升活动要求,不断提升中心“放管服”工作质量,特别是无偿献血“窗口”服务水平,2018年3月28日由中心进行“人民至高无上,患者是我亲友”专题讲座。

首先,大家学习了《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》,通过对《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》逐条进行详细的解读,让我们了解《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》的各项要求以及注意要点。

随后,学习了中心“无偿献血优质服务规范”,余科长将国内优质服务样本展现给大家,并结合采供血实际工作的要求和本中心日常工作中优质服务生动的实例,让大家更进一步掌握“无偿献血优质服务规范”的要点。

作为体检采血科的职工,我们深深懂得了自身工作的重要性以及自身的责任,我们将本着认真负责的工作态度,认认真真的做着自己的本职工作。在工作中严格执行各项操作规程,无论征询体检,快速初筛,采血还是信息补录都能反复核对。深知我们的工作不能出任何的差错,不能让自己在工作中有任何的疏忽,我们的一点疏忽都是人命关天的大事。每天工作结束前都对一天的工作进行检查,以便有错误及时更正。在工作中能够经常总结经验教训,并及时改正错误,经常告诉我们自己同样的错误不能在犯第二次。工作中,我们都能够热情为献血者服务,讲解相关知识,采集过程中做好各项记录。综合三组全体职工认真深刻的学习了《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》和“无偿献血优质服务规范”,并展开了学习后的相互交流,大家都积极热烈的参与讨论和学习。为每一位献血者提供我们优质的服务,不断提高全员自身素质,为中心发展添砖加瓦。

    通过本次专题学习《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》和“无偿献血优质服务规范”,使我们职工对“人民至高无上,患者是我亲友”专题有了更深地理解。


文/魏伯超

编辑/尤榕、刘金平

校对/欧阳金桥